Optimaliseer jouw omgeving

Zorgeloos functioneel beheer van jouw Business Central omgeving

SoftConnect

Gebruik je Microsoft Dynamics 365 Business Central als ERP-systeem? Dan wil je dat het systeem stabiel draait, aansluit op je bedrijfsprocessen en dat gebruikers snel geholpen worden bij vragen of problemen. SoftConnect biedt functioneel beheer voor Business Central waarmee jouw organisatie verzekerd is van een goed ingerichte, stabiele en toekomstbestendige ERP-omgeving.

Met SoftConnect fungeer ik als de schakel tussen Business en IT: ik begrijp de processen binnen jouw organisatie én de mogelijkheden van Business Central. Zo zorg ik ervoor dat het systeem optimaal blijft aansluiten op de dagelijkse praktijk.

Wat is het

Wat is functioneel beheer in Business Central?

Functioneel beheer betekent het beheer, optimaliseren en ondersteunen van het ERP-systeem vanuit de bedrijfsprocessen. Het gaat niet alleen om techniek, maar vooral om hoe medewerkers het systeem gebruiken en hoe het bedrijfsprocessen ondersteunt.

Een functioneel beheerder zorgt onder andere voor:

  • Ondersteuning van gebruikers bij vragen en problemen
  • Optimalisatie van processen binnen Business Central
  • Configuratie van standaardfunctionaliteit
  • Testen van wijzigingen en updates
  • Documentatie en werkinstructies
  • Afstemming tussen gebruikers, consultants en developers

Binnen organisaties fungeert functioneel beheer vaak als eerste aanspreekpunt voor gebruikers en key-users, en zorgt het voor continue verbetering van de applicatie.

Neem vrijblijvend contact op

Functioneel beheer door SoftConnect

SoftConnect is gespecialiseerd in Microsoft Dynamics 365 Business Central en helpt organisaties met het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen via consultancy, maatwerk en integraties.

Met mijn service voor functioneel beheer zorg ik ervoor dat jouw Business Central omgeving:

  • Stabiel blijft draaien
  • Aansluit op je bedrijfsprocessen
  • Gebruikers efficiënt ondersteunt
  • Continu wordt verbeterd

Ik kan functioneren als:

  • Externe functioneel beheerder
  • Aanvulling op je interne IT-team
  • Sparringpartner voor procesoptimalisatie

Wat houdt dat in

Werkzaamheden

Gebruikerssupport

Het helpen van gebruikers bij vragen of problemen binnen Business Central. Denk aan:

  • Foutmeldingen
  • Vragen over functionaliteit
  • Ondersteuning bij nieuwe processen
  • Uitleg over rapportages of workflows

Hierdoor blijven medewerkers productief en worden problemen snel opgelost.

Optimalisatie van bedrijfsprocessen

Veel organisaties gebruiken slechts een deel van de mogelijkheden van Business Central. Ik analyseer de processen en kijk waar verbetering mogelijk is, bijvoorbeeld:

Configuratie en inrichting

Het borgen dat Business Central correct blijft ingericht.

Voorbeelden:

  • Financiële instellingen
  • Rollen en rechten
  • Rapportages en dashboards
  • Workflows en goedkeuringsprocessen

Updates, testen en releases

Microsoft brengt regelmatig updates uit voor Business Central. Ik zorg dat deze veilig en gecontroleerd worden doorgevoerd.

Dit omvat:

  • Testen van nieuwe functionaliteit
  • Impactanalyse
  • Acceptatietesten
  • Begeleiding bij livegang

Documentatie en training

Een goed beheerde ERP-omgeving vereist duidelijke documentatie.

Denk aan:

  • Werkinstructies
  • Procesdocumentatie
  • Training voor nieuwe medewerkers
  • Ondersteuning voor key-users

Ook voor jou

Voor welke organisaties?

Functioneel Beheer Business Central is ideaal voor:

  • MKB-bedrijven zonder interne Business Central specialist
  • Organisaties die hun ERP-systeem beter willen benutten
  • Bedrijven die ondersteuning nodig hebben na implementatie
  • Organisaties die tijdelijk extra capaciteit nodig hebben

Kies voor een specialist

Waarom SoftConnect?

Gespecialiseerd in Business Central

Ik werk dagelijks met Microsoft Dynamics 365 Business Central en ken de standaardfunctionaliteit én uitbreidingsmogelijkheden.

Brug tussen business en IT

Door mijn opleiding en ervaring ken ik zowel de bedrijfsprocessen als de techniek. Daardoor kunnen oplossingen gerealiseerd worden die daadwerkelijk werken in de praktijk.

Maatwerk en integraties

Naast beheer ontwikkel ik ook:

  • Business Central apps
  • Integraties met andere systemen
  • Maatwerkfunctionaliteit

Persoonlijke aanpak

Ik hou van een persoonlijke aanpak en wordt enthousiast om nieuwe mensen te leren kennen. Ik heb gemerkt dat dit goed uitkomt wanneer ik in gesprek ben met key-users.

Ook met ontwikkeling

Combineer functioneel beheer met development

Heb je naast beheer ook behoefte aan:

  • Maatwerk in Business Central
  • Integraties met andere systemen
  • Nieuwe apps of functionaliteit

Dan kan ik dit direct oppakken. Ik combineer functioneel beheer, consultancy en maatwerkontwikkeling zodat jouw ERP-omgeving continu blijft verbeteren.

Functioneel beheer Business Central uitbesteden?

Wil je jouw Business Central beheer professioneel laten verzorgen of tijdelijk ondersteuning inschakelen?

Neem gerust contact op. Graag bespreek ik hoe we jouw organisatie kunnen helpen met:

  • Functioneel beheer
  • Optimalisatie van Business Central
  • Consultancy en maatwerk

Veelgestelde vragen

Functioneel Beheer Business Central FAQ

Wat doet een functioneel beheerder in Business Central?

Een functioneel beheerder zorgt ervoor dat Microsoft Dynamics 365 Business Central optimaal aansluit op de bedrijfsprocessen. Dit omvat gebruikerssupport, configuratie, testen van updates, procesoptimalisatie en documentatie.

Wanneer heeft een organisatie functioneel beheer nodig?

Functioneel beheer is vooral belangrijk wanneer:

  • veel medewerkers met Business Central werken
  • processen complexer worden
  • er regelmatig wijzigingen of uitbreidingen plaatsvinden
  • er geen interne Business Central specialist aanwezig is
Wat is het verschil tussen functioneel beheer en technisch beheer?

Functioneel beheer richt zich op processen en gebruikers. Technisch beheer richt zich op infrastructuur, hosting en technische werking van het systeem.
Bij Business Central SaaS ligt technisch beheer grotendeels bij Microsoft, terwijl functioneel beheer juist belangrijker wordt voor organisaties.

Kan SoftConnect ook maatwerk of integraties bouwen?

Ja. Naast functioneel beheer ontwikkelt SoftConnect ook:

  • Business Central extensies
  • Integraties met externe systemen
  • Automatiseringen van bedrijfsprocessen

Daardoor kunnen verbeteringen direct worden gerealiseerd

Is functioneel beheer ook mogelijk op basis van strippenkaart of abonnement?

Ja. SoftConnect biedt flexibel functioneel beheer:

  • Op afroep
  • Via een strippenkaart
  • Of via een vast supportcontract